Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của fns 168

Khi tạo tài khoản và truy cập sảnh fns 168, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân duy nhấtThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
fns 168 Điều khoản và điều kiện của fns 168
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Có thắc mắc về điều khoản hoặc cần giải thích một quy định cụ thể? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh dưới đây. Trình bày rõ vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt với nhân viên hỗ trợ về bất kỳ điều khoản nào bạn cần làm rõ.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng hoặc ghi lại trao đổi về tài khoản và điều khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của fns 168 để được phản hồi nhanh về các câu hỏi liên quan đến chính sách và quyền lợi tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài các đơn vị xử lý thanh toán cần thiết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Nếu muốn chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ fns 168 đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa tài khoản Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo chu kỳ quy định. Nếu muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, liên hệ đội hỗ trợ — chúng tôi xác nhận xóa sau khi hoàn tất kiểm tra số dư.

Các câu hỏi về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vướng mắc với chính sách của fns 168.

Không. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh và có thể tạm khóa cho đến khi làm rõ.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không được. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để giao dịch phải đứng tên bạn. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối theo chính sách xác minh tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh xác minh danh tính. Đội ngũ sẽ xử lý và xác nhận với bạn sau khi hoàn tất kiểm tra số dư còn lại trong tài khoản.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email để được giải thích lý do. Nếu là nhầm lẫn, cung cấp thông tin xác minh và chúng tôi sẽ xem xét mở khóa trong thời gian sớm nhất.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.